问题与解答

您需要选择您感兴趣的步行路线，如有必要，请使用菜单中的过滤器或者选项。 接下来，单击“购买船票”按钮，选择可用的游览日期和时间。 如果门票是开放的或是一次性游览，请立即进行船票数量的选择。 选择所需数量后，点击“购买”按钮，输入您的银行卡详细信息、您的全名以及门票将发送到的电子邮件地址。 点击“支付”按钮，15分钟内即可收到船票！

船票以 PDF 格式发送到指定的电子邮件。 用于打开此格式文件的最流行应用程序是 Adob​​e Acrobat Reader（最常安装）。 如果文件无法打开，请安装该应用程序或任何等效程序。
注意！ 请检查您的邮箱是否填写正确！

门票使用 intickets 票务平台和 Teplohod.info 发行。 该系统为船上管理员签发和激活票据提供了保障，付款由处理中心处理。 所有付款都是安全的。

对于付款，我们接受国际支付系统 VISA、MasterCard（包括 Maestro）和国家支付系统 Mir 的所有银行卡。
此外，现在还连接了Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay 付款系统。 这些支付方式将在支付页面上的相应设备（Android、Apple/Mac、Samsung）上提供，输入购票信息后即可查看（在处理订单的第 3 步之后）

网站上的所有价格均为单人价格。 团体票打折出售时有例外（在河上观光页面的价目表中注明）

我们是优惠券提供者，为河上观光游提供最低价格。 最重要的是，我们在网站上不收取任何服务费。 所有费用都包含在固定佣金中。 这就是为什么船东提供最便宜优惠的乘船游览价格并刺激电子销售，逐渐放弃线下推销。

在码头买票时，您还需要支付促销员、收银员和码头管理员的工资，以及收银台、广告系统和宣传材料的租金。

我们是优惠券的发送方，为您提供最低的游览价格。 这就是为什么我们网站上显示的所有价格都已包含各种折扣。

您不需要打印电子票。 您可以直接从智能手机或其他设备的屏幕上展示它们。 最重要的是二维码（带有图案的正方形）可以被正确读取，它是您游览的确认标志。